الشروط والأحكام
آخر تحديث: 3/14/2026
1. قبول الشروط
مرحباً بك في توصية. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
2. وصف الخدمة
توصية هو دليل إلكتروني شامل للشركات والخدمات في العالم العربي. نوفر منصة تتيح للمستخدمين:
- البحث عن الشركات والخدمات
- عرض معلومات الشركات وتفاصيل الخدمات
- قراءة وكتابة المراجعات
- إضافة شركاتهم إلى الدليل
- التواصل مع الشركات المدرجة
3. التسجيل واستخدام الحساب
3.1 شروط التسجيل
- يجب أن تكون فوق سن 18 عاماً أو لديك إذن من ولي أمرك
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
- المحافظة على سرية بيانات حسابك
- إخطارنا فوراً في حالة اختراق حسابك
3.2 مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.
4. إرشادات المحتوى
عند إضافة محتوى إلى موقعنا، يجب الالتزام بما يلي:
4.1 المحتوى المسموح
- معلومات دقيقة وصحيحة عن الشركات
- مراجعات صادقة ومفيدة
- صور وملفات ذات جودة مناسبة
- احترام حقوق الملكية الفكرية
4.2 المحتوى المحظور
- المحتوى المسيء أو المهين
- المعلومات الكاذبة أو المضللة
- المحتوى الذي ينتهك حقوق الآخرين
- الإعلانات غير المناسبة أو المزعجة
- المحتوى الذي يروج للعنف أو الكراهية
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع توصية، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات، محمية بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
6. إدارة الشركات المدرجة
6.1 معايير القبول
نحتفظ بالحق في:
- مراجعة جميع طلبات إضافة الشركات
- رفض أو حذف أي شركة لا تلبي معاييرنا
- طلب وثائق إضافية للتحقق من الشركة
- تعديل أو تحديث معلومات الشركات
6.2 صحة المعلومات
أصحاب الشركات مسؤولون عن ضمان دقة وحداثة المعلومات المقدمة. يجب تحديث المعلومات فور حدوث أي تغييرات.
7. المراجعات والتقييمات
- المراجعات يجب أن تكون مبنية على تجربة حقيقية
- لا يجوز كتابة مراجعات كاذبة أو مضللة
- نحتفظ بالحق في حذف أي مراجعة تنتهك شروطنا
- المراجعات تعبر عن رأي كاتبها وليس بالضرورة رأي توصية
8. إخلاء المسؤولية
الخدمات مقدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن:
- دقة المعلومات المقدمة من الشركات
- جودة الخدمات المقدمة من الشركات المدرجة
- استمرارية الخدمة دون انقطاع
- أمان البيانات بنسبة 100%
9. تحديد المسؤولية
في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا القانونية المبلغ المدفوع لنا (إن وجد) خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادثة المسببة للضرر.
10. إنهاء الخدمة
يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك في الحالات التالية:
- انتهاك هذه الشروط والأحكام
- استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
- الإضرار بسمعة الموقع أو المستخدمين الآخرين
- عدم النشاط لفترة طويلة
11. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السورية، وأي نزاع ينشأ عنها يخضع لاختصاص المحاكم السورية.
12. التواصل معنا
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: legal@twsia.com
- الهاتف: +963 11 1234567
- العنوان: دمشق، سوريا